Trocas e Devoluções
Nossos produtos são confeccionado dentro de rigorosos padrões de qualidade, no entanto, se o produto adquirido não atender a sua expectativa, as trocas ou devoluções se baseiam no Código de Defesa ao Consumidor, assim:
* Em caso de troca ou devolução: entre em contato via email (wooma@outlook..com) dentro de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto informando o número do pedido e o motivo da devolução. O prazo de trocas é de 30 dias.
* O produto deve vir acompanhado de todos os itens e acessórios que acompanhem o produto.
Ex: cintos, faixas, broches, se produtos duplos, as duas peças.
* Com lacres , tags e etiquetas
* Na embalagem original
* Sem qualquer vestígio de uso: nem lavadas, nem usadas, sem manchas e odores.
Não aceitaremos devolução sem o aviso prévio.
Em caso de defeito de fabricação, reenviaremos um novo produto no prazo de até 15 dias.
A troca por defeito de fabricação terá o frete pago pela loja.
* Em caso de troca ou devolução: entre em contato via email (wooma@outlook..com) dentro de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto informando o número do pedido e o motivo da devolução. O prazo de trocas é de 30 dias.
* O produto deve vir acompanhado de todos os itens e acessórios que acompanhem o produto.
Ex: cintos, faixas, broches, se produtos duplos, as duas peças.
* Com lacres , tags e etiquetas
* Na embalagem original
* Sem qualquer vestígio de uso: nem lavadas, nem usadas, sem manchas e odores.
Não aceitaremos devolução sem o aviso prévio.
Em caso de defeito de fabricação, reenviaremos um novo produto no prazo de até 15 dias.
A troca por defeito de fabricação terá o frete pago pela loja.
